[Trả lời] Tài khoản ngân hàng còn 0 đồng có bị khoá không?

Bởi Nguyễn An Nhiên
Tài khoản ngân hàng còn 0 đồng có bị khoá không?

Thẻ ATM giúp cho khách hàng dễ dàng thực hiện nhiều giao dịch mà không cần tốn thời gian đến chi nhánh ngân hàng. Từ đó, một câu hỏi đặt ra “tài khoản ngân hàng còn 0 đồng có bị khoá không”? Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn giải đáp thắc mắc đó và cung cấp một số thông tin liên quan đến vấn đề này.

Khi sử dụng tài khoản ngân hàng, có nhiều người thắc mắc vấn đề là tài khoản ngân hàng còn 0 đồng có bị khóa không? Ficombank sẽ giải đáp thắc mắc mà bạn đặt ra.

Để giải đáp thắc mắc tài khoản ngân hàng còn 0 đồng, bạn cần hiểu chính xác về tài khoản ngân hàng và thẻ ATM. Cụ thể: 

  • Số tài khoản: là tài khoản mang tên của bạn tại ngân hàng. Với số tài khoản này, quý khách có thể thực hiện được các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền,…
  • Thẻ ATM là công cụ giúp cho khách hàng thực hiện giao dịch rút tiền từ tài khoản ngân hàng. Và để thực hiện giao dịch này thì thẻ ATM phải được liên kết với số tài khoản ngân hàng.

Qua đó, các bạn có thể thấy rằng, số tiền của khách hàng được giữ trong số tài khoản chứ không phải thẻ ATM. Do vậy, nếu trong tài khoản ngân hàng còn 0 đồng thì thẻ ATM cũng không bị khoá.

Tài khoản ngân hàng không sử dụng có bị khóa không?

Bất cứ thẻ ngân hàng nào nếu lâu không sử dụng đều sẽ bị khoá. Tuy nhiên, thời gian khoá đều sẽ phù thuộc vào từng loại thẻ ngân hàng mà khách hàng sử dụng. 

Thông thường, thời gian khoá tài khoản ngân hàng sẽ giao động từ 1 – 5 năm. Trong trường hợp, bạn vẫn còn tiền trong thẻ thì ngân hàng sẽ thông báo cho khách hàng để gia hạn thêm thời gian hoặc có thể rút.

Nguyên nhân bị khóa tài khoản ngân hàng!

Thẻ ngân hàng bị khoá có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Tình trạng này xuất phát từ lý do chủ quan (quên không dùng thẻ lâu ngày, yêu cầu khóa thẻ), cũng có thể do nguyên nhân khách quan (hết hạn thẻ). Cụ thể:

Nguyên nhân bị khóa tài khoản ngân hàng!

1/ Tài khoản 0 đồng lâu không sử dụng

Một trong những nguyên nhân khiến cho tài khoản ngân hàng bị khoá đó là lâu không sử dụng. Đối với khách hàng sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau thì vấn đề này không mấy xa lạ. 

Phía ngân hàng sẽ theo dõi hoạt động của thẻ, trường hợp trong 1 – 5 năm không có giao dịch phát sinh, bạn sẽ nhận được thông báo khóa thẻ (qua email, tin nhắn). Do đó, nếu không muốn thẻ bị khóa, không thể thực hiện giao dịch khi cần, bạn nên có các hoạt động chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,.. với thẻ của mình.

2/ Thẻ ATM hết hạn sử dụng

Một thẻ ngân hàng sẽ có thời hạn từ 5 – 7 năm. Nếu sau thời gian này, khách hàng không đổi thẻ tại ngân hàng, bạn không thể sử dụng thẻ ATM để rút tiền hoặc quẹt thẻ thanh toán tại các điểm giao dịch. Bạn có thể theo dõi thời hạn thẻ được in trực tiếp trên thẻ ATM để đổi thẻ trước khi hết hạn.

3/ Khóa tài khoản ngân hàng theo yêu cầu.

Có nhiều khách hàng mở tài khoản ngân hàng nhưng không có nhu cầu sử dụng, họ sẽ yêu cầu khoá tài khoản. Thủ tục khoá tài khoản cũng được thực hiện khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần mang theo CMND đến ngân hàng và thực hiện kê khai theo mẫu có sẵn là có thể thực hiện khoá tài khoản theo yêu cầu

4/ Nợ tài khoản tín dụng quá hạn

Trong trường hợp khách hàng nợ tài khoản tín dụng quá hạn quy định thì ngân hàng sẽ chủ động khoá thẻ. Nếu bạn vẫn muốn sử dụng thẻ thì phải hoàn thành các khoản nợ và ra chi nhánh ngân hàng để yêu cầu mở tài lại tài khoản.

Cách mở khóa tài khoản ngân hàng khi bị khoá

Đôi khi, khách hàng nhập sai mật khẩu thẻ ATM cũng khiến cho tài khoản ngân hàng bị khoá. Trong trường hợp như vậy thì có hai cách giúp bạn mở lại tài khoản ngân hàng để thực hiện các giao dịch như sau:

1/ Gọi đến tổng đài ngân hàng

Cách đầu tiên để mở tài khoản ngân hàng bị khoá là bạn gọi đến tổng đài của ngân hàng đó. Mỗi một ngân hàng sẽ có số hotline để phục vụ cho khách hàng. 

Khi bạn gọi đến số hotline ngân hàng, giao dịch viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin về tài khoản. Sau đó, bạn cần kê khai những thông tin cần thiết cho giao dịch viên, họ sẽ thực hiện mở thẻ tài khoản ngân hàng cho bạn.

2/ Đến tại quầy giao dịch ngân hàng

Một cách khác để mở tài khoản ngân hàng bị khoá là đến ngân hàng đã đăng ký mở thẻ để tiến hành các bước kích hoạt lại. Bạn sẽ thực hiện các bước mở tài khoản như sau:

  • Khách hàng muốn mở thẻ phải mang theo CCCD/CMND hoặc hộ chiếu đến ngân hàng
  • Tại quầy giao dịch, khách hàng thông báo với nhân viên giao dịch để yêu cầu kích hoạt lại thẻ đã bị khoá
  • Xuất trình giấy tờ tuỳ thân cho nhân viên giao dịch để xác minh chủ tài khoản
  • Sau khi khách hàng xác nhận thông tin tài khoản, nhân viên giao dịch sẽ hướng dẫn các bước kích hoạt lại thẻ

FAQ

1/ Tài khoản ngân hàng bị khóa nhận tiền được không?

Khi tài khoản bị khóa, ngân hàng sẽ khóa hai chiều giao dịch: chuyển và nhận tiền. Do đó, bạn sẽ không nhận được tiền nếu bị khóa tài khoản. Tuy nhiên, nếu chỉ bị khóa thẻ ATM, bạn vẫn nhận được tiền và giao dịch qua Internet Banking.

2/ Tài khoản ngân hàng bị khóa có rút tiền được không?

Khi tài khoản ngân hàng của bạn bị khoá thì tức là thẻ ATM đi kèm với tài khoản này cũng bị khoá. Do vậy, khách hàng không thể thực hiện được bất kỳ giao dịch nào trên thẻ này như rút tiền, chuyển khoản. 

Tuy nhiên, số tiền trong tài khoản hoàn toàn không bị ảnh hưởng. Nếu bạn vẫn muốn rút tiền thì bạn phải ra trực tiếp ngân hàng để làm thủ tục rút tiền mặt tại quầy giao dịch.

3/ Tài khoản có bị trừ tiền khi để lâu không dùng?

Với các tài khoản ngân hàng để lâu không dùng thì vẫn bị trừ tiền liên quan đến các phí phát sinh từ thẻ như phí duy trì thẻ, phí thường niên. Nếu bạn không muốn bị trừ các khoản phí này thì bạn hãy đến ngân hàng yêu cầu khoá thẻ nếu không sử dụng!

Lời kết

Hi vọng, các thông tin trên đã giải đáp cho bạn thắc mắc tài khoản ngân hàng còn 0 đồng có bị khoá không và cung cấp cho bạn một số thông tin liên quan khác. Qua đó, bạn hãy cân nhắc khi sử dụng loại thẻ ATM phù hợp với nhu cầu của bản thân nhé.

5/5 - (1 vote)

Để lại một bình luận